Contact

WINKELEN
Zoek uw gewenste product(en) in de webshop en leg deze in uw winkelmand. Wilt u later verder shoppen? Dan blijft uw winkelmandje voor u staan. Ga rechtsboven naar uw winkelmand en klik vervolgens op afrekenen.

UW GEGEVENS
Log in of vul uw factuurgegevens in wat tevens uw verzendadres is. Vul bij verzendadres eventueel een ander afleveradres in. Als u een kortingscode heeft kunt u deze bovenin de pagina invoeren. Check uw bestelling na.

VERZEND EN BETAALMETHODES
Kies uw gewenste verzendmethode. Kies de bank waarmee u veilig uw iDeal betaling wilt voldoen. Accepteer de algemene voorwaarden en klik op bestelling plaatsen.

BETALEN EN BEVESTIGEN
Bevestig na uw betaling de bestelling door terug te keren naar de webshop. Zodra uw bestelling in behandeling is ontvangt u een bevestiging in uw mailbox.

Met de vraag of uw product nog te bestellen is kunt u telefonisch of per mail contact opnemen met Beautysalon Improve. Een product kan niet meer leverbaar zijn bij de leverancier, uit het vaste assortiment bij Beautysalon Improve zijn ( in dit geval kan Beautysalon Improve speciaal voor u het product bestellen) of binnenkort weer op voorraad zijn.

Ja, sommige producten staan niet in het vaste assortiment bij Beautysalon Improve, maar kunnen alsnog geleverd worden mits de leverancier van de merken “Improve Skincare, FabeLash of Make-up Studio deze op voorraad heeft.

U kunt uw gewenste product(en) telefonisch of per mail doorgeven aan Beautysalon Improve. Als de producten leverbaar zijn kunt u een afhaal afspraak maken en uw bestelling in de salon per pin of contant voldoen. Als u de product(en) per post wilt ontvangen dient u eerst de factuur van uw bestelling per bank over te maken.

Nee, zodra uw bestelling geplaatst is, kunt u deze niet meer wijzigen. U kunt de bestelling wel annuleren en daarna een nieuwe bestelling plaatsen. Als u niet meer kunt annuleren, kunt u de bestelling retourneren.

U kunt uw bestelling veilig en gemakkelijk online betalen met iDeal.

U vind uw bestellingen en facturen in “Mijn account” bij “Bestellingen”.

De standaard verzendkosten zijn € 4,95 inclusief 21% btw.

Uw bestelling wordt veilig bezorgt door DHL.

Op werkdagen (maandag t/m vrijdag) wordt uw bestelling binnen 24 uur verzonden. Uw bestelling is dan binnen 1 a 2 werkdagen bij u thuis.

Zodra uw bestelling door Beautysalon Improve verzonden is ontvangt u een mail met als onderwerp “Uw pakket volgen”. Open de mail en klik vervolgens op uw track and trace link. U ziet nu op de website van DHL waar uw pakket zich bevind.

Ja, u kunt uw bestelling gratis bij Beautysalon Improve afhalen. Kies bij het afrekenen onder het kopje verzendmethodes voor “afhalen” Maak vervolgens na het plaatsen van uw bestelling een afhaal afspraak.